隐私政策
更新日期：2025年7月15日
引言
家人定位平台：指北京青峰星雨科技有限公司（以下简称“本产品”或“我们”）合法拥有并运营的名称为“家人定位”的客户端。“我们的”应相应地进行理解。为免疑义，我们亦保留调整家人定位平台名称的所有权利。
“用户”或“您”指家人定位平台的使用人。“您的”应相应地进行理解。
在本政策中，我们描述了我们依据相关法律法规和技术规范收集/使用/对外提供个人信息的做法，进一步阐述了您的个人信息相关权利。
本政策与您所使用我们的家人定位平台服务息息相关，您在下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用我们的家人定位平台服务时，我们将按照本政策的约定处理和保护您的个人信息。“家人定位平台服务”具有《家人定位用户服务协议》中所定义之含义。
如您未满18周岁或未满您居住所在地要求可使用家人定位平台的年龄，或存在其他不具备与用户行为相适应的法定要求的情形，请您依照当地法要求（A）不要使用家人定位平台，或（B）在监护人（“监护人”）的陪同、指导下阅读本政策，并在确保监护人同意本政策内容后使用家人定位平台，如适用法要求。
请在使用/继续使用我们的家人定位平台服务前，仔细并充分阅读本政策，并在需要时，按照本政策的指引，做出适当的选择。如果您不向我们提供特定个人信息，将可能导致我们无法向您提供家人定位平台服务或导致家人定位平台服务的使用受限，或者无法达到我们拟达到的服务效果。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们将在本政策中依次向您说明我们的产品与/或服务每项功能可能收集的个人信息范围、收集目的、收集方式，以及不提供您的个人信息可能导致的结果。请您知悉，您不提供各项功能实现所必要的对应信息时，仍然可以使用家人定位平台的其他功能。
我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用我们服务过程中主动提供或因使用我们产品和/或服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途，或基于特定目的将已经收集的信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。您可通过【我-设置-关于我们】查看详情。
1.账号注册及登录
1.1. “家人定位账号”或“账号”指您在使用家人定位平台时可能需要注册的账号。当您注册及登录时，如您使用一键登录的功能，基于我们与通信运营商的合作，我们会收集您的【手机号码和网络运营商信息】，以便为您提供快捷的登录服务；同时，为帮助您完成注册过程，我们还将收集您的【昵称】【头像】，以为您提供家人定位平台的初始服务。此外，为确保用户账号安全，在我们识别出您注册、登录账号所使用的手机号码有二次放号风险时，我们会将您的手机号码、账号注册/登录时间提供给通信运营商以核验是否为二次放号。
1.2.如您使用第三方账号进行登录，为了满足网络实名制要求，在您使用发布、评论及其他要求实名认证的功能与服务前，我们将另行收集您的手机号码以完成实名认证。请您谨慎考虑后提供这类信息，若您拒绝提供，您可能无法正常使用相应的功能。
1.3. 如果您成功注册家人定位账号，我们会在家人定位平台中显示您的昵称、头像。
2.向您提供产品和/或服务
2.1.获取自己定位、编辑内容功能
2.1.1.当您使用编辑内容功能时，我们会请求您授权存储（相册、媒体和其他文件）、相机（摄像头）。您如果拒绝授权提供，将无法使用相应功能，但不影响您正常使用家人定位平台的其他功能。
当您点击家人定位App资料中的的“选择图片”时，在您授权相册权限的情况下，为了提升加载速度、为您提供更好的服务体验，我们会预载相册信息，预载的相册信息会临时存储在您的设备上，不会上传服务器。
2.1.2.当您使用定位功能时，我们会请求您授权定位服务、运动与健康服务。您如果拒绝授权提供，将无法使用相应功能，但不影响您正常使用家人定位平台的其他功能。我们也仅会基于网络信息（如IP）、或经过您授权的相应地理位置信息对应的城市及/或区县及/或街道向您展示可能相关的内容或服务。
2.2.安全运行与风控验证。为了保障软件与服务的安全运行，防止您的个人信息被非法获取，更准确地预防欺诈和保护账号安全，我们会主动收集您的设备信息【包括：设备/硬件型号、设备名称、SIM卡序列号（如ICCID）、硬件/设备序列号（SN）、设备唯一标识符（包括：IMEI、IMSI、Android ID、IDFA、IDFV、OAID(Harmony OS)、OAID(Android)、MEID）】，运行中的进程，本应用程序的总体运行情况与频率、崩溃情况、安装使用情况、性能数据、来源，存储（相册、媒体和其他文件）、浏览器类型和设置、语言设置、传感器、操作系统、操作系统版本号和应用程序版本、应用列表、网络设备硬件地址（MAC地址）、WLAN-MAC、WLAN接入点（如SSID，BSSID）、IP地址、蓝牙地址、接入网络的方式、网络质量数据、基站、移动网络信息（包括运营商名称）、设备传感器数据（如加速度传感器、线性加速度传感器、重力传感器、陀螺仪传感器）、软件版本号以及软件使用记录信息上传到服务器处理，用于安全风控验证。如您不同意我们收集前述信息，可能无法完成风控验证。请您理解，为动态检测您的账号是否存在异常登录，每次您把家人定位平台切换至后台或重新启动程序时，我们可能会再次读取，我们将把读取频次控制在合理范围内。
2.3.客服功能。当您联系我们的客服时，我们系统可能会记录您与客服之间的通讯记录。为了您的账号与系统安全，我们可能需要您提供相关个人信息与您之前提供的个人信息相匹配以验证您的用户身份。验证成功后，我们可能会收集您与我们的沟通信息（账号信息、订单信息、您为了证明相关事实而提供的图片/视频/文字信息及有关信息）、您的联系方式以及您与我们的沟通记录，包括线上沟通记录、电话录音，以便合理地尽快尝试为您解决问题和改进我们的产品与/或服务。同时，我们可能会以电话、短信、站内信及相关方式主动联系您，沟通您在使用我们产品及服务过程中产生的问题。
2.15.为保证您在使用家人定位平台服务时能够与后台服务器保持即时通信、且您能够及时收到个性化内容推送，我们会i）向您获取及调用您的开机广播权限用于启动家人定位平台，ii）采用第三方消息推送服务为您生成标识ID用于区分您的设备的唯一性，及iii）读取手机状态，用于判断家人定位平台处在前台还是后台，以提升推送服务的时效性。
2.18.在您分享或收到被分享的信息、参加活动情形下，我们需要访问您的剪切板，读取其中包含的口令、分享码、链接，以为您实现跳转、分享、活动联动功能或服务。
2.19.设备权限调用汇总
当我们提供家人定位平台服务时，会调用您的主要设备权限汇总如下。您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方说明或指引：
设备权限：通知
对应业务功能：系统通知
功能场景说明：家人定位平台相关消息推送
是否可关闭：可以，关闭后仅影响对应功能，不影响家人定位平台其他功能
设备权限：网络权限
对应业务功能：上网功能
功能场景说明：开启上网功能，实时读取与更新
是否可关闭：可以，关闭后家人定位平台内容无法实时读取与更新，无法正常使用家人定位平台
设备权限：相机（摄像头）
对应业务功能：1.扫一扫 2.注册认证
功能场景说明：1.添加好友或群聊相关二维码扫描 2.注册和认证时进行拍摄
是否可关闭：可以，关闭后仅影响对应功能，不影响家人定位平台其他功能
设备权限：地理位置
对应业务功能：1. 获取用户之间的位置 2. 安全运行与风控验证
功能场景说明：根据用户所在位置计算两个用户之前的距离，以及两个用户的确切位置
是否可关闭：可以，关闭后仅影响对应功能，不影响家人定位平台其他功能
设备权限：存储（相册、媒体和其他文件）
对应业务功能：上网功能
功能场景说明：1. 注册认证2. 内容保存3. 分享4. 资料编辑5. 意见反馈6. 扫一扫7.安全运行与风控验证
是否可关闭：可以，关闭后仅影响对应功能，不影响家人定位平台其他功能
设备权限：电话状态（包括设备信息和运行状态）
对应业务功能：家人定位平台安全运行与风控验证
功能场景说明：本政策第2.3条描述
是否可关闭：可以，关闭后仅影响对应功能，不影响家人定位平台其他功能
设备权限：运动与健康
对应业务功能：获取用户的运动轨迹
功能场景说明：当用户使用足迹功能时，同步设备上的活动与体能训练数据，以便为用户生成运动轨迹
是否可关闭：可以，关闭后仅影响对应功能，不影响家人定位平台其他功能
3.我们可能从第三方间接获取您的个人信息
如您使用第三方平台的账号登录时，经过您明确授权账号绑定后，第三方平台会向我们同步您在该平台上使用的头像、昵称、地区（如有）、性别（如有），以使您可以直接登录并使用家人定位平台。
4.征得授权同意的例外
根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息：
（1）为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
（2）为履行法定职责或者法定义务所必需；
（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
（4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
（5）依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
（6）法律法规规定的其他情形。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1.共享：
对于您的个人信息，我们不会与任何公司、组织和个人进行共享，除非存在以下一种或多种情形：
（1）事先已得到您的授权；
（2）您自行提出的；
（3）向商业合作伙伴共享个人信息是必要的；
您理解并知悉，为了向您提供更完善、优质的产品和服务，我们将授权商业合作伙伴为您提供部分服务。此种情形下，我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。请您注意，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们将对信息数据的输出形式、流转、使用进行安全评估与处理，以保护数据安全。同时，我们会对合作伙伴进行严格的监督与管理，一旦发现其存在违规处理个人信息的行为，将立即停止合作并追究其法律责任。
目前，我们的合作伙伴包括以下类型，具体请查阅 《第三方信息共享清单》：
合作的第三方SDK服务商：当您使用家人定位平台中由第三方提供的功能时，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）以实现相关功能。此时，第三方SDK服务商可能会收集您相关的个人信息。我们会尽到审慎义务，对前述第三方SDK进行严格的安全监测，以保护个人信息安全：
a.一键登录功能：为给您提供账号登录——一键登录功能，第三方服务商可能会获取您的必要设备信息、网络相关信息、地理位置、存储（相册、媒体和其他文件）（包括在后台状态下收集）信息;
b.第三方账号登录功能：为给您提供第三方账号登录的功能，第三方服务商可能会获取您的必要设备信息、网络相关信息、地理位置、存储（相册、媒体和其他文件）（包括在后台状态下收集）信息；
c.消息推送服务：为给您提供消息推送，第三方推送服务商可能会获取您的推送SDK版本号、必要设备信息、手机状态信息、地理位置信息、网络相关信息、存储（相册、媒体和其他文件）（包括在后台状态下收集）信息以便推送您可能更感兴趣的信息；
d.地理位置服务：为给您提供地理位置服务（内容推荐、内容发布、购物时编辑收货信息、资料编辑），第三方地理位置服务商会收集您的设备信息及地理位置信息以便可以向您推送附近内容；
e.云储存服务：为给您提供云端储存服务（您上传至家人定位平台的图片、音视频内容会储存在云端以及有关系统），第三方服务商可能会收集您的设备信息、网络相关信息、运营商信息；
f.账号安全服务：为保障您和其他用户的账号与财产安全，使您和我们的正当合法权益免受不法侵害，第三方安全服务商可能会收集您的必要设备信息、网络相关信息、运营商信息、日志信息、存储（相册、媒体和其他文件）（包括在后台状态下收集）信息以提供账号安全服务。
g.支付服务：为保障您顺利购买家人定位平台上的商品/服务、虚拟商品，第三方支付服务商可能会收集您的设备信息、网络信息、运营商信息以实现顺利完成支付以及保证支付安全。
（4）与我们的关联公司必要共享：我们可能会与我们的关联公司共享您的个人信息。我们只会共享必要的个人信息，且这种共享受本政策所声明的目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征得您的授权和同意；或
（5）法律法规下的另一合法依据适用；
（6）您可以基于家人定位平台与第三人（包括不特定对象）共享您的个人信息或其他信息，但因您的共享行为而导致的信息泄露、被使用及相关情况，与家人定位公司无关，家人定位公司不因此承担法律责任。
2.转让：
转让是指将取得您个人信息的控制权转让给其他公司、组织或个人。除非获取您的明确同意，否则我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。但下述情形除外：
（1）事先已征得您的同意；
（2）您自行提出的；
（3）如果家人定位公司发生合并、分立、解散、被宣告破产，将可能涉及到个人信息转让，此种情况下我们会告知您接收方的名称或者姓名和联系方式并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。若接收方变更个人信息处理目的、处理方式的，我们将要求其重新获取您的明示同意；
（4）其他法律法规规定的情形。
3.公开披露：
公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。原则上，我们不会对您的个人信息进行公开披露。但下述情况除外：
（1）因公布有关账号中奖、处罚通知时展示必要的相关脱敏信息；
（2）取得您的明示同意后。
4.共享、转让、公开披露个人信息授权同意的例外情形
根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可能在未事先征得您的授权同意的情况下共享、转让、公开披露您的个人信息：
（1）为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
（2）为履行法定职责或者法定义务所必需；
（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
（4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
（5）依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
（6）法律法规规定的其他情形。
请您了解，根据现行法律规定及监管要求，共享、转让经匿名化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，无需另行向您通知并征得您的同意。
三、我们如何存储和保护您的个人信息
1.存储：
存储地点：我们将从运营家人定位平台中获得的个人信息存放于中华人民共和国境内。以下情形下，我们会确保在履行了法律规定的义务后，向中华人民共和国境外实体提供您的个人信息：
（1）适用的法律有明确规定;
（2）获得您的明确授权; 或
（3）您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形，我们会通过合同等形式确保以不低于本政策规定的程度保护您的个人信息。
存储时间：我们承诺始终按照法律的规定在合理必要期限内在存储您个人信息。超出上述期限后，我们将删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。
如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，会尝试将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
2.保护：
为了保护您的个人信息安全，我们将努力采取各种符合行业标准的安全措施来保护您的个人信息以最大程度降低您的个人信息被毁损、盗用、泄露、非授权访问、使用、披露和更改的风险。我们将积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用，确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。
您的账号均有安全保护功能，请妥善保管您的账号及密码信息。我们将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密及相关安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您注意不存在“完善的信息安全措施”。为协助防止安全事故的发生，我们已按照法律法规的规定，制定了预警机制和应急预案。如确发生安全事件，我们将及时将相关情况选择以邮件、信函、电话、推送通知及按法律要求的相关方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况，紧密配合政府机关的工作。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们会及时停止继续收集个人信息的活动。上述变更，我们将尝试以推送通知、公告及相关形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理（所谓“匿名化处理”，是指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。）
四、您如何管理您的个人信息
我们非常重视并尽力保障您对自己个人信息的相关权利。
1.自主决定接收信息
在关注中会根据您主动选择关注的账号信息进行展示，您可以根据需要自主选择关注或取消关注。
2.个人信息副本的访问、获取、更正和删除相关信息
我们通过交互界面的设计，为您提供了可自行访问、获取、更正和删除相关个人信息的渠道，您可通过以下方式进行设置：
（1）通过【我-编辑资料】访问、获取、更正自己的个人资料，含头像、昵称；
（2）通过【我-设置-账号信息】设置、访问、获取、更正账号信息，含手机号、绑定的第三方平台账号（含微信、微博和QQ账号及其他第三方账号）；
除上述外，有下列情形之一的，我们将应当主动删除您的个人信息，您也有权请求我们删除：
（1）处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
（2）我们已停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；
（3）您已明确撤回同意；
（4）如您有足够的理由认为我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息；
（5）法律、行政法规规定的其他情形。
3.变更或撤回授权范围
您可通过【我-设置-账号信息】变更或撤回授权范围，包括：1）微信账号、微博账号和QQ账号的绑定；
您也可以通过设备本身操作系统变更或撤回您对麦克风（录音）、通讯录、通知、网络、相机（摄像头）、日历、悬浮窗、地理位置、相机（摄像头）、存储（相册、媒体和其他文件）、电话状态权限的授权，不同设备型号的功能可能不尽相同，我们将根据您变更或撤回授权的设置进行个人信息的收集，如您撤回授权我们将不再收集与这些权限相关的信息，但提请您注意这将导致部分功能或全部功能的不可用。同时，您变更或撤回授权的决定，不会影响我们此前基于您的授权而进行的个人信息处理。
五、您如何注销您的账号
您可以通过【我-设置-安全与隐私】，在满足账号注销的条件下选择【申请注销账号】，来注销您的账号；我们会在收到您的注销申请并验证您的用户身份后七个工作日内尽快为您处理。账号注销后，除法律明确规定必须由我们保留的个人信息外（如您在家人定位平台交易相关的信息），您的个人信息将会从家人定位平台移除。
六、有关第三方提供产品和/或服务的特别说明
家人定位平台中可能包括第三方产品和/或服务或链接至第三方提供的信息和/或服务，该第三方产品和/或服务在使用前，您需要跳转到相应的小程序或第三方页面。您使用该第三方服务（包括您向该第三方提供的任何个人信息），须受该第三方的服务条款及隐私政策（而非本政策）约束，您需要仔细阅读其条款并自行决定是否接受。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情况下向他人提供。本政策仅适用于我们所收集、保存、使用、共享、披露信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，第三方使用您信息时的行为由其自行负责。
七、未成年人保护
1.如您未满18周岁或未满您居住所在地要求可使用家人定位平台的年龄，或存在其他不具备与用户行为相适应的法定要求的情形，请您依照当地法要求（A）不要使用家人定位平台，或（B）在监护人的陪同、指导下阅读本政策，并在确保监护人同意本政策内容后使用家人定位平台，如适用法要求。
2.我们重视对未成年人个人信息的保护，未成年用户在填写个人信息时，请加强个人保护意识并谨慎对待，请在监护人指导时正确使用家人定位平台服务。
3.我们将根据适用法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据或采取其他与适用法律相符的适当措施。同时我们建立了严格的未成年人信息收集使用规则，以保护未成年人个人信息安全，您可以通过阅读《家人定位未成年人个人信息保护规则》了解更具体的内容。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时，请您根据本政策第十条提供的联系方式及时与我们联系。
八、我们如何更新隐私政策
1.为了给您提供更好的服务，我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本政策的条款，这些更新将构成本政策的一部分。未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本政策所应享受的权利。
2.如遇本政策更新，我们会通过家人定位平台客户端推送通知或其他合理方式通知您，以便您能及时了解本政策的最新版本。
九、如何联系我们
如您对个人信息保护问题有任何投诉、建议、疑问，或您对本政策有任何疑问，您可以通过以下方式联系我们，我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以答复：mailkefu10086@163.com。
十、其他
如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您也可向有关政府部门进行反映。